Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima Joka Pelaajalle
• Suojaus ja Vastuullisuus Toiminnassa
• Ripeät ja Varmat Maksutavat
• Bonustarjoukset ja Hyödyt
• Tukipalvelumme On tavoitettavissa Ympäri Vuorokauden

Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle

Olemme kehittäneet Slottio kasino -pelimaailman siten, että jokainen asiakas kohtaa täsmälleen itselleen sopivaa viihdettä. Pelitarjontamme sisältää reilusti 3000 erilaista nimikettä, jotka on jaettu selkeisiin ryhmiin parantamaan navigointia. Tarjoamme klassiset hedelmäkolikot, uudet videokolikkopelit, progressiivipelit että elävän kasinon, jossa aito jakaja antaa kortit tai pyörittää rulettia reaaliajassa.

Yhteistyökumppaneinamme palvelevat alan huippuluokan pelitalot, joka takaa erinomaisen pelimaailman ja oikeudenmukaisen pelaamisen. Uudistamme pelikirjastoa säännöllisesti, joten uusia pelejä ilmestyy viikoittain. Käyttäjämme saavat kokeilla jokaista nimikkeitä myös ilmaiseksi ennen kuin aidolla rahalla panostamista, mikä mahdollistaa turvallisen tutustumisen.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Parhaat Pelit
RTP-keskiarvo

Videokolikkopelit	1800+	Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest	96.2%
Jättipottipelit	150+	Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods	94.8%
Elävä kasino	120+	Lightning Roulette, Blackjack Party, Dream Catcher	97.3%
Pöytäpelit	200+	Eurooppalainen ruletti, Blackjack, Baccarat	98.1%
Vedonlyönti	45+ lajia	Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis	95.5%

Suojaus ja Vastuullisuus Palveluissamme

Toimimme Maltan pelikomission antamalla MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), joka on yksi tiukimmista ja maineikkaimmista toimiluvista EU-alueella. Se tarkoittaa, että täytämme jokaisen EU:n asettamat vaatimukset pelaajien turvaamiseksi ja vastuullisen pelin kehittämiseksi. Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta kaikkien datasiirtojen suojaamiseen, mikä vastaa pankkien noudattamaa suojaustasoa.

Vastuullinen peli on meille tärkein prioriteetti. Tarjoamme käyttäjillemme monia työkaluja pelaamisen valvontaan, kuten talletusrajat, tappio-rajat, istuntorajat sekä vaihtoehdon tauottaa tai sulkea tili määräajaksi tai pysyvästä. Yhteistyömme maailmanlaajuisten vastuuntuntoisen pelaamisen järjestöjen kanssa turvaa, että vastaanottamme säännöllisesti viimeisintä tietoa peliongelmien ennaltaehkäisystä.

Keinomme Vastuulliseen Pelaamiseen

• Päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset talletusrajoitukset, jotka asiakas saa asettaa itse
• Tarkistukset, jotka kertovat peliajasta sekä tappioista säännöllisin väliajoin
• Vapaaehtoinen itsesulku 24 tunnista 6 kuukauteen tai pysyvästi
• Suora kontakti Peluuriin ja muihin auttamistahoihin asiakaspalvelumme kautta
• Alle 18-vuotiaiden pääsyn esto tiukalla henkilöllisyyden varmistusmenetelmällä

Nopeat ja Turvalliset Maksutavat

Ymmärrämme, että nopeat ja luotettavat maksutoiminnot ovat olennainen osuus laadukasta pelielämystä. Sen vuoksi olemme integroineet palveluun laajan määrän eri maksuvaihtoehtoja, jotka käyvät erilaisille käyttäjille. Suomalaiset pelaajat voivat käyttää tuttuja pankkivaihtoehtoja, e-lompakoita sekä ennakkoon ladattuja kortteja.

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutusaika
Min/Max

Trustly	Välitön	0-24h	10€ / 10,000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 päivää	10€ / 5,000€
MuchBetter	Heti	0-24h	10€ / 4,000€
Skrill	Välitön	0-24h	10€ / 5,000€
Neteller	Heti	0-24h	10€ / 5,000€
Paysafecard	Välitön	Ei saatavilla	10€ / 1,000€

Prosessoimme kotiutuspyynnöt erittäin ripeästi, ja tavoitteemme on hyväksyä kotiutukset 24 tunnin sisällä. Ensimmäisen kotiutuksen aikana tarvitsemme kuitenkin henkilöllisyyden vahvistuksen rahanpesun estämiseksi ja alaikäisten pelaamisen estämiseksi, joka on lakisääteinen vaatimus kaikille toimiluvan omaaville kasinoille.

Bonusjärjestelmämme sekä Edut

Tarjoamme uudelleen liittyville pelaajille houkuttelevan tervetuliaistarjouksen, joka ulottuu usealle ensimmäiselle talletukselle. Lisäksi kanta-asiakkaidemme on mahdollista hyödyntää viikoittaisia tarjouksia, cashback-tarjouksia sekä VIP-ohjelmaamme, joka palkitsee uskollisimmat pelaajamme eksklusiivisilla eduilla.

VIP-järjestelmän Tasot ja Edut

1. Pronssi – Pääsy viikoittaisiin reload-bonuksiin ja nopeampi kotiutusaika
2. Hopeataso – Henkilökohtainen tilivastuu, korkeammat bonukset ja kuukausittainen cashback
3. Kulta – Eksklusiiviset turnaukset, räätälöidyt bonustarjoukset sekä ensisijainen asiakaspalvelu
4. Platina – Henkilökohtainen VIP-päällikkö, erityiset nostorajat ja kutsun vaativat live-tapahtumat

Kaikki bonuksemme tulevat reiluilla kierrätysvaatimuksilla, jotka ilmoitamme ymmärrettävästi joka kampanjan yhteydessä. Emme piilota ehtoja pienellä präntillä, vaan haluamme, että pelaajamme tietävät täsmälleen, mitä he saavat.

Tukipalvelumme On tavoitettavissa Ympäri Vuorokauden

Asiakaspalvelumme on saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivänä viikossa. Pelaajamme voivat ottaa kontaktin 3 eri tavalla: live-chatin kautta, emaililla tai puhelimitse. Suomalainen asiakaspalvelumme on koulitettu vastaamaan kaikkiin kysymyksiin ripeästi sekä ammattitaitoisesti.

Live-keskustelumme keskimääräinen vasteaika on alle 2 minuuttia, joka on huomattavasti alan keskitasoa parempi. Ylläpidämme myös kattavaa usein esitettyjen kysymysten osiota, josta asiakkaat löytävät ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin välittömästi ilman, että heidän tarvitsee ottaa kontaktia tukeen.

Tukipalvelumme työntekijät käy läpi säännöllisiä koulutuksia pysyäkseen ajan tasalla alan muutoksista, tuoreista peleistä ja teknisistä päivityksistä. Uskomme, että asiantunteva ja kohtelias asiakastuki erottaa meidät kilpailijoista ja luo pysyviä asiakassuhteita.