Inhaltsverzeichnis

• Das großes Spielangebot
• Individuelles Prämienprogramm für jeden Spielertyp
• Lizenzierung & Schutzstandards
• Flexible Zahlungsmöglichkeiten in der Überblick
• Vielsprachiger Kundendienst 24/7 um jede Uhr

Das großes Spielsortiment

Auf redkings haben wir über mehrere Jahre eine imposante Kollektion von mehr wie 400 Spielen zusammengestellt, die von top Entwicklern dieser Branche herrühren. Unsere Website verbindet traditionelle Spielbankspiele mit aktuellen Videoslots, progressiven Hauptgewinnen und innovativen Live-Dealer-Tischen. Sämtliche Spiel wurde gründlich gewählt, um höchste Qualitätsstandards zu erreichen und unseren Mitgliedern das echtes Gaming-Erlebnis zu ermöglichen.

Die Zusammenarbeit mit etablierten Softwareprovidern gewährleistet faire RNG-Systeme und wiederkehrende Aktualisierungen unseres Spielangebots. Unsere Spielautomaten behandeln vielfältigste Motive ab – von ägyptischen Abenteuern bis zu sagenhafte Erzählungen bis hin zu modernen Sci-Fi-Welten. Tischspielliebhaber finden bei unserer Plattform unzählige Versionen des Roulette, 21, Punto Banco & Pokerspiel mit verschiedenen Wettstufen.

Angepasstes Prämienprogramm für sämtliche Spieler

Man begreifen, das verschiedene Spieler unterschiedliche Bedürfnisse besitzen. Daher verfügen wir unser mehrstufiges Bonussystem geschaffen, das sowohl Neueinsteiger als ebenso routinierte VIP-Kunden gleichwertig überzeugt. Unser Startpaket erstreckt sich über mehrere ersten Geldeinzahlungen sowie kombiniert Bonuskapital zusammen mit Free Spins für bestimmte Spielautomaten.

Benefits vom Treueprogramms

• Karrierechancen durch 5 unterschiedliche Treuephasen mit wachsenden Benefits
• Wöchentlich Cashback-Aktionen basierend auf Ihrer Aktivität
• Premium Wettbewerbe inkl. garantierten Gewinnsummen für Spieler
• Personalisierte Birthday-Geschenke sowie Sonderaktionen zu speziellen Events
• Beschleunigte Auszahlungsbearbeitung bei VIP-Kunden

Zulassung sowie Sicherheitsstandards

Unser Casino agiert unter einer offiziellen Gaming-Lizenz, die strenge behördliche Standards einhält. Diese Genehmigung ist keine reine Formsache – sie bindet uns zur Umsetzung weltweiter Standards hinsichtlich Player Protection, gerechter Spielpraktiken und bewusstem Spielen. Seit unserer Gründung anno Jahr 2009 haben wir fortlaufend in Sicherheitstechnologien investiert sowie unsere Plattformen wiederkehrend von unabhängigen Prüfstellen zertifizieren lassen.

Alle monetären Transaktionen werden mit 128-Bit- SSL-Verschlüsselung abgeschirmt, derselben Technik, welche ebenfalls von Geldinstituten genutzt wird. Spielerdaten sind auf sicheren Servern verwahrt und nie zu Drittpersonen transferiert. Unsere RNGs sind regelmäßig durch externen Kontrollstellen überprüft, zur die Korrektheit sämtlicher Spielergebnisse zu sicherzustellen.

Flexible Bezahloptionen im Übersicht

Die Vielfalt von Ein- & Auszahlungsvorgängen ist uns sehr wichtig. Wir nehmen traditionelle Bankmethoden genauso wie zeitgemäße E-Wallets & Prepaid-Optionen, damit jeder Nutzer die richtige Option auswählt.

Zahlungsart
Min. Einzahlung
Prozesszeit Auszahlung
Transaktionskosten

Kreditkarten (Visa/Mastercard)	10€	3-5 Geschäftstage	Kostenfrei
Banküberweisung	20€	5-7 Geschäftstage	Gebührenfrei
E-Wallets (Skrill, Neteller)	10€	24 bis 48 Std.	Gebührenfrei
Paysafecard	10€	Ausschließlich Deposit	Gebührenfrei
Trustly	20€	ein bis zwei Werktage	Gebührenfrei

Transparente Abhebungsvorgänge

Wir wissen, das schnelle Transaktionen für unsere Spieler oberste Priorität besitzen. Deshalb bearbeiten wir Abhebungsanträge innerhalb von 24 Std. nach Verifizierung vom Spielerkontos. Eine effektive Gutschrift hängt je nach von der präferierten Art ab, wobei digitale Geldbörsen die rascheste Möglichkeit darstellen. Bei jegliche Abhebungen greifen identische Schutzmaßnahmen wie bei Deposits.

Multilingualer Support durchgehend um die Tageszeit

Das Support-Team setzt sich zusammen aus kompetenten Fachkräften, welche auf mehreren Languages agieren können sowie über solides Expertenwissen über allen Facetten des Casinos verfügen. Sie kontaktieren uns über verschiedene Support-Kanäle, je nachdem, welcher Option euch am besten entspricht.

Kommunikationswege

1. Live Chat: Direkter Austausch zu einem Kundenberater, zugänglich 24 Stunden täglich an sieben Tagen pro Woche
2. Email-Support: Ausführliche Fragen werden in der Normalfall innerhalb von sechs Stunden geklärt
3. Phone Support: Direkter persönlicher Austausch bei wichtige Fragen während der Geschäftszeiten
4. Hilfebereich: Ausführliche Wissensdatenbank mit Lösungen zu häufig aufkommende Fragen

Bei RedKings bauen wir bei langfristige Partnerschaften zu den Kunden. Durch kontinuierliche Optimierungen, offene Arbeitsweisen und ein exzellentes Gaming-Erlebnis sind wir uns als verlässliche Anlaufstelle innerhalb der iGaming-Industrie positioniert. Eure Zufriedenstellung sowie Sicherheit stehen für uns immer im Zentrum sämtlicher Beschlüsse.